Leat & Lightspeed Integration – Kundenbindung, Loyalty & Marketing direkt im Kassensystem

Warum moderne Kassensysteme mehr können müssen

Deine Gäste erwarten heute mehr als nur einen schnellen Bezahlprozess. Sie wünschen sich individuelle Angebote, digitale Bonuskarten, einfache Gutscheinlösungen und ein Einkaufserlebnis, das sowohl online als auch offline nahtlos funktioniert.
Mit der Kombination von Leat und unserem innovativen Lightspeed Kassensystem wird genau das möglich: Ein leistungsstarkes CRM- und Loyalty-Tool, das sich perfekt in Dein Kassensystem einfügt und dabei den Restaurantbesuch zu einem Erlebnis macht.

Was ist Leat?

Leat ist eine innovative Plattform für CRM (Customer Relationship Management), Kundenbindung, Loyalty-Programme und Marketing-Automatisierung.
Mit Leat hast Du alle wichtigen Werkzeuge an einem Ort, um Deine Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten und Dein Geschäft nachhaltig wachsen zu lassen. Statt Dich auf Bauchgefühl zu verlassen, kannst Du mit Leat echte Daten nutzen, um Deine Entscheidungen fundiert zu treffen.

Du sammelst automatisch wertvolle Kundendaten bei jedem Einkauf, jeder Online-Bestellung oder jeder Interaktion – egal, ob im Laden oder digital. Diese Daten werden in klar strukturierten Profilen zusammengeführt und bieten Dir einen 360°-Blick auf Deine Kunden. So erkennst Du sofort, welche Produkte beliebt sind, wie oft ein Kunde bei Dir einkauft oder welche Angebote am besten ankommen.

Leat ist weit mehr als ein Analyse-Tool:

Es verwandelt Deine Daten direkt in handfeste Aktionen. Mit intelligenten Segmentierungen kannst Du Deine Kunden nach Interessen, Kaufverhalten oder Umsatz gruppieren und diese Zielgruppen mit maßgeschneiderten Kampagnen ansprechen. Das steigert nicht nur die Relevanz Deiner Angebote, sondern sorgt auch dafür, dass Deine Kommunikation immer persönlich und treffsicher wirkt.

Ein weiterer Vorteil: Mit Leat baust Du ganz einfach Loyalty-Programme auf, die Deine Kunden begeistern. Ob klassische Treuepunkte, VIP-Levels mit exklusiven Vorteilen oder Bonusaktionen – Du entscheidest, wie Du Deine Kundschaft belohnst und langfristig bindest. So erhöhst Du die Wiederkehrrate, stärkst Deine Marke und machst aus Gelegenheitskäufern treue Stammkunden.

Darüber hinaus unterstützt Dich Leat mit Marketing-Automatisierungen, die im Hintergrund für Dich arbeiten. Stelle Dir vor, ein Kunde hat Geburtstag – er bekommt automatisch eine personalisierte E-Mail mit einem Gutschein. Oder jemand war lange nicht mehr da – Leat erinnert ihn automatisch an Dein Geschäft mit einem speziellen Comeback-Angebot. Diese smarten Workflows laufen ohne Dein Zutun, sparen Dir enorm viel Zeit und steigern gleichzeitig Deine Umsätze.

Mit Leat hast ein komplettes Kundenbindungs- und Marketing-Ökosystem, das perfekt in Dein Kassensystem integriert werden kann und Dein Business auf das nächste Level hebt.

Die wichtigsten Leat-Funktionen im Überblick:

Kundenprofile in Echtzeit – Jeder Einkauf, jedes Feedback und jede Anmeldung fließt automatisch ins CRM ein.
Segmentierung & Zielgruppenbildung – Kunden lassen sich nach Kaufverhalten, Interessen oder Häufigkeit segmentieren.
Loyalty-Programme & Treuepunkte – Einfach eigene Punktesysteme, VIP-Stufen oder Prämien einführen.
Empfehlungsmarketing – Kunden können Freunde werben und werden dafür automatisch belohnt.
Geschenkkarten & Prepaid-Lösungen – Physisch oder digital, inklusive Integration in Apple/Google Wallet.
Automatisierte Marketing-Kampagnen – Geburtstagsgutscheine, Willkommensmails oder Rabattaktionen, die automatisch verschickt werden.
Promotionen & Vouchers – Aktionen, die auf allen Kanälen einheitlich funktionieren – ohne manuelle Doppelarbeit.

Mehr Umsatz mit Kundenbindung: Lightspeed Kassensystem + Leat

Das Kassensystem von Lightspeed gehört zu den führenden POS-Lösungen in der Gastronomie und Hotellerie. Es bietet Dir nicht nur eine stabile und intuitive Abwicklung Deiner täglichen Verkäufe, sondern auch eine moderne Basis für die Digitalisierung Deines Betriebs. Durch die Integration von Leat erweiterst Du Dein Lightspeed Kassensystem um ein vollwertiges CRM- und Loyalty-System, mit dem Du Kundenbeziehungen aktiv gestalten und Deine Umsätze steigern kannst.

Mit der Kombination aus Lightspeed und Leat verwandelst Du Dein Kassensystem in eine komplette Kundenmanagement-Lösung:

Alle Kundendaten an einem Ort – Einkäufe, Treuepunkte, Gutscheine und Interaktionen werden automatisch erfasst.
Loyalty-Programme direkt im POS – Du kannst Treuepunkte oder Bonusaktionen direkt beim Checkout sichtbar machen.
Nahtlose Gutschein-Integration – Ob Rabattcode, digitale Geschenkkarte oder Aktion: Deine Kunden lösen alles bequem über die Kasse ein.
Personalisierte Angebote – Auf Basis der Lightspeed Verkaufsdaten erstellt Leat automatisierte Kampagnen, die perfekt auf Deine Zielgruppen zugeschnitten sind.
Mehr Effizienz im Alltag – Deine Mitarbeiter sparen Zeit, da Prozesse wie Kundendatenerfassung, Bonuspunkte oder Gutscheine automatisch laufen.

Gerade in der Gastronomie profitierst Du von dieser Kombination: Stammgäste werden für ihre Treue belohnt, Neukunden lassen sich durch personalisierte Angebote binden, und Dein Team hat jederzeit den Überblick über Kundenhistorie und Vorlieben. So kannst Du Gäste gezielt ansprechen, spontane Up-Selling-Chancen nutzen und langfristig die Kundenbindung steigern.

Mit Leat und Lightspeed machst Du Dein Kassensystem zu einem echten Kundenbindungs- und Marketing-Tool, das weit über die reine Zahlungsabwicklung hinausgeht.

Welche Vorteile bringt das für Ihr Unternehmen?

Zeitersparnis für das Personal
Keine doppelte Datenerfassung, keine komplizierten Workarounds. Alles läuft automatisch über Lightspeed und Leat.
Bessere Kundenbindung
Mit Treuepunkten, personalisierten Angeboten und Gutscheinen schaffen Sie ein Einkaufserlebnis, das Kunden begeistert und zurückbringt.
Mehr Umsatz durch Wiederholungskäufe
Stammkunden geben nachweislich mehr aus als Neukunden. Mit Leat fördern Sie aktiv Wiederkäufe und Cross-Selling.
Einheitliche Kundendatenbasis
Ob Online-Shop, stationäres Geschäft oder Events – alle Daten fließen in ein System.
Wettbewerbsvorteil
Während andere nur Kassieren, baust Du aktiv Kundenbeziehungen auf und heben sich klar von Mitbewerbern ab.

Wie Kassenprofis Ihre Mitarbeiter unterstützen

Die Integration von Leat und Lightspeed ist mächtig – aber nur, wenn sie im Alltag genutzt wird. Hier kommen die Kassenprofis ins Spiel:

Damit Du das volle Potenzial von Leat und Lightspeed ausschöpfen kannst, begleiten Dich die Kassenprofis bei jedem Schritt. Wir sorgen nicht nur für eine reibungslose Integration, sondern stellen auch sicher, dass Dein Team die neuen Möglichkeiten aktiv nutzen kann.
Durch gezielte Schulungen und Trainings zeigen wir Dir und Deinen Mitarbeitern, wie Kundenkarten, Treuepunkte und Gutscheine optimal eingesetzt werden. So wird aus einem einfachen Kassenvorgang ein echtes Kundenerlebnis. Die Einrichtung erfolgt individuell – wir passen die Integration exakt an Deine Branche und Deine Arbeitsabläufe an, damit alles perfekt in Deinen Alltag passt.
Auch nach dem Start lassen wir Dich nicht allein: Mit unserem Support im Alltag sind wir jederzeit für Dich da, wenn Fragen auftauchen oder schnelle Hilfe benötigt wird. Zusätzlich prüfen wir regelmäßig, wie sich Leat und Lightspeed in Deinem Betrieb entwickeln, und unterstützen Dich bei der Prozessoptimierung, um Abläufe noch effizienter zu gestalten.
Ein wichtiger Punkt ist außerdem die Motivation Deines Teams. Wir zeigen Deinen Mitarbeitern, wie sie mit Loyalty-Programmen und CRM-Features Kunden aktiv begeistern können – so wird Dein Personal nicht nur zum Kassierer, sondern zum echten Markenbotschafter, der für Begeisterung und Kundenbindung sorgt.
Mit Leat und Lightspeed kombinieren Sie Kassensystem, CRM, Loyalty und Marketing in einer leistungsstarken Plattform. Kundenbindung wird einfach, Prozesse laufen reibungslos und Ihre Mitarbeiter können sich voll auf Service und Beratung konzentrieren.